在同一機(jī)構(gòu)內(nèi)，經(jīng)常會(huì)有不同的網(wǎng)絡(luò)分析儀用戶，其分析需求也各不相同；如運(yùn)營(yíng)商和供應(yīng)商會(huì)使用測(cè)試網(wǎng)絡(luò)以實(shí)現(xiàn)截然不同的目的。雖然需求不同，但所用信息仍源自同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)接口。因此，所有用戶都能夠同時(shí)或分別訪問相同的數(shù)據(jù)。通過PowerHawk，EXFO成功地克服了因?yàn)橥瑫r(shí)或分別使用數(shù)據(jù)所帶來的挑戰(zhàn)，開發(fā)出了允許不受位置限制進(jìn)行訪問的實(shí)時(shí)多用戶信令分析系統(tǒng)。

實(shí)時(shí)的多用戶系統(tǒng)要求

實(shí)驗(yàn)室或運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的不同分析儀用戶的分析需求也不盡相同。例如，客戶支持團(tuán)隊(duì)關(guān)心如何解決某一地區(qū)內(nèi)的通話中斷等問題以及查看相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。而服務(wù)團(tuán)隊(duì)可能更關(guān)心如何推出新服務(wù)，并觀察不同用戶群的使用情況。此外，新一代網(wǎng)絡(luò)的測(cè)試工作比先前的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試更加復(fù)雜繁重。

為了滿足機(jī)構(gòu)內(nèi)的各種需求，建立的系統(tǒng)必須符合不同用戶群的各種要求，并確保這些用戶群不相互沖突；例如，某個(gè)用戶群不能在需要使用高速率設(shè)備時(shí)使其它用戶群無法訪問數(shù)據(jù)。